1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Ravmiko
8324 Waldorf Ln #C
Indianapolis, IN 46268
United States
E-Mail: help@ravmiko.com
Telefon: +1 (317) 996 8465
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, der Bestellung von Waren sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name und Kontaktdaten;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Zahlungs- und Bestelldaten;
-
IP-Adresse;
-
Browser- und Gerätedaten;
-
Nutzungsdaten unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine gesetzliche Grundlage besteht.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn Sie:
-
ein Kundenkonto erstellen;
-
eine Bestellung aufgeben;
-
mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen;
-
einen Newsletter abonnieren, sofern angeboten;
-
unsere Website besuchen.
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Informationen verarbeitet.
Dazu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
besuchte Seiten;
-
Referrer-URL.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Website.
Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere § 25 TDDDG.
Cookies werden eingesetzt, um:
-
die technische Funktionalität der Website sicherzustellen;
-
Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
-
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
-
die Nutzung unserer Website zu analysieren, sofern eine Einwilligung vorliegt;
-
bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen oder Ihren Browser ändern.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Versand und Lieferung von Waren;
-
Kundenkommunikation;
-
Verwaltung von Kundenkonten;
-
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden;
-
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
-
Gewährleistung der IT-Sicherheit;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Schutz vor Betrug und Missbrauch;
-
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung der betroffenen Person.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wahrung berechtigter Interessen.
Berechtigte Interessen können insbesondere die sichere Bereitstellung unserer Website, die Verbesserung unserer Services sowie der Schutz vor Missbrauch und Betrug sein.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting-Anbieter;
-
IT-Dienstleister;
-
technische Supportanbieter;
-
Analyse- und Marketingdienstleister bei entsprechender Einwilligung.
Wir geben nur diejenigen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Da unser Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union liegt, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt verarbeitet.
10. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.
Dazu gehören insbesondere:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung;
-
Zugriffskontrollen;
-
Datensicherungen;
-
Sicherheitsmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff.
Eine vollständige Sicherheit aller Datenübertragungen kann aufgrund der technischen Natur des Internets nicht garantiert werden.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
-
Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
-
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.